Política de Garantia

Annyateliê

Seja bem-vinda à nossa loja! 💖

Todas as peças são produzidas artesanalmente, com muito carinho, atenção aos detalhes e materiais de qualidade.


🧶 Prazo de Confecção


Como nossos produtos são feitos à mão, o prazo de produção varia de 7 a 20 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento.


O prazo pode variar de acordo com:


* Quantidade de peças solicitadas;

* Complexidade do modelo;

* Disponibilidade de materiais;

* Ordem da fila de produção.


📦 Prazo de Entrega


Após a finalização da peça, o pedido será enviado e o prazo de entrega dependerá da transportadora ou dos Correios, conforme a sua localização.


💳 Formas de Pagamento


Aceitamos:


* PIX

* Cartão de crédito

* Transferência bancária


🎨 Personalização


Alguns produtos podem ser personalizados em cores e detalhes, conforme disponibilidade de materiais.


🔄 Trocas e Devoluções


Por se tratarem de produtos artesanais e personalizados, trocas e devoluções serão analisadas em casos de defeito de fabricação.


📞 Atendimento


Em caso de dúvidas, estamos à disposição para atender você com todo carinho.


💖 Agradecemos por valorizar o trabalho artesanal e por escolher peças feitas à mão com amor! 🧶✨