Política de Garantia

Biju da Sorte

Oferecemos garantia de 30 dias para nossas bijuterias exclusivamente em casos de defeito de fabricação. Esse prazo começa a contar a partir da data de recebimento do produto.


A garantia cobre problemas como falhas no fecho, quebra de peças sem uso indevido ou irregularidades no acabamento que comprometam a estrutura da bijuteria.


Não estão cobertos pela garantia danos causados por mau uso, como contato com produtos químicos, perfumes, água do mar, piscina, quedas, armazenamento inadequado ou desgaste natural pelo uso.


Caso identifique algum defeito dentro do prazo, entre em contato conosco com fotos do produto para análise. Após a verificação, faremos a substituição ou ofereceremos uma solução adequada.