Política de Trocas e Devoluções

Conexão & Fé- Terços Artesanais

As solicitações de trocas devem ser realizadas em até 07 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deverá:

▪︎ estar sem sinais de uso;

▪︎ ser devolvido na embalagem original;

▪︎ conter todos os acessórios enviados.


ATENÇÃO: Para solicitar a troca, devolução ou garantia, você deverá:


▪︎ Entrar em contato através do WhatsApp- 19 99903- 8359 ou pelo direct do Instagram: @tercos_conexaoefe.


SOBRE O ENVIO: Após análise e aprovação:

▪︎ orientaremos sobre o envio do produto;

▪︎ em caso de defeito do produto,peças e cordas, o custo do frete seta assumido pela empresa;

▪︎ as devoluções por desistência, o frete de retorno poderá ser de responsabilidade do cliente.